С чем пришел клиент?
- Канал с низкой активностью – 370 подписчиков, вовлеченность аудитории на уровне 12%.
- Не было четкой упаковки – непонятно, чем канал лучше досок объявлений или агрегаторов.
- Реклама не работала – предыдущие попытки продвижения не дали нужного количества арендаторов.
Что мы сделали?
- Провели аудит канала – предложили изменить структуру публикаций, сделать закрепленное сообщение с разделами (срочная аренда, долгосрочная аренда, премиум-жилье, лайфхаки для арендаторов).
- Улучшили визуал и доверие – предложили добавить больше фото квартир, улучшить качество, добавить отзывы арендаторов, гайды по проверке жилья.
Далее начали прорабатывать стратегию продвижения: выделили ключевые сегменты аудитории:
- Молодые специалисты (22–35 лет) – переезжают в город для работы, ищут недорогое жилье.
- Студенты и аспиранты (18–25 лет) – нуждаются в съемном жилье рядом с вузами
- Семьи (25–45 лет) – ищут квартиры с 1–2 спальнями в спальных районах
- Временно работающие (вахтовики, командировочные) – нужны краткосрочные варианты
- Арендодатели (косвенная аудитория):
- Собственники жилья – хотят быстрее сдать квартиру без посредников.
- Агентства недвижимости – ищут каналы для размещения объявлений.
Настроили таргетинг на целевую аудиторию.
Потенциальных подписчиков находили среди подписчиков каналов:
Локальные чаты и каналы:
- Городские паблики (например, «Подслушано Екатеринбург», «Типичный Екатеринбург»).
- Чаты районов (ВИЗ, Уралмаш, Академический и др.).
- Студенческие и рабочие чаты (например, «Сдам/сниму Екатеринбург | УрФУ»).
Тематические каналы:
- Недвижимость: «ЦИАН | Екатеринбург», «Аренда квартир ЕКБ».
- Работа и переезд: «Вакансии Екатеринбург», «Переезд в ЕКБ».
- Объявления: «Авито Екатеринбург», «Юла ЕКБ».
- Аудитория конкурентов
- Подписчики каналов-аналогов (например, «Сдам квартиру Екатеринбург»).
Запустили A/B-тест креативов – протестировали около 20 типов объявлений:
Примеры удачных объявлений:
Результаты за 64 дня:
- +1 257 подписчиков (целевых – тех, кто реально ищет жилье)
- Средняя стоимость подписки – 0,8 €
- Первые заявки от рекламодателей спустя 3-4 дня после запуска (арендодатели получили отклик сразу)
- Удержание аудитории – после отключения рекламы отток был всего 8%